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    中国消费者宁要微信不要iPhone?

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    泰国商务 发表于 2017-6-1 01:20:31 |显示全部楼层
    因为“抢食”国内付费应用的收益,苹果近日被推上了舆论的风口浪尖。


    日前,有媒体报道称,苹果公司正在中国整顿在用户之间提供支付服务的社交网络,已经向国内多家社交网络公司发出通知,要求应用平台必须遵从App Store的规定,禁止应用内的打赏功能,其中,包括直播平台。


    这是继4月份因苹果公司的新规,微信关闭iOS版公众平台赞赏功能之后,苹果进一步暴露出的其“夺食”的野心。此举也引来了外界对苹果真实意图的揣测和分析。


    苹果和微信就公众号的“打赏”功能的博弈最终以微信下线打赏功能而告终,但现实情况是,苹果似乎仍然不满足现状,准备对国内其他APP出手。


    苹果"大开杀戒":要么30%的打赏 要么关闭赞赏功能


    根据《华尔街日报》报道,苹果已经通知几个中国社交网络APP,要求依照苹果AppStore的规定禁用赞赏功能,如果拒绝改变,苹果很可能不再提供这些APP的新版本给用户使用,甚至可能被踢出应用商店。虽然报道没有说明是国内哪些应用被苹果“点名”了,依据目前来看,除了微信,还包括今日头条、新浪微博、豆瓣、知乎、分答以及直播平台等都可能是苹果盯上的对象。


    据《华尔街日报》报道,苹果把“打赏”和“小费”认同于“应用内购买”,性质上与内购游戏物品、音乐和视频内容差不多。而苹果AppStore有规定,在iOS端,无论在何种App购买音乐、小说还是视频等虚拟商品,都只能通过苹果AppStore的支付渠道,也就是“App内购买”。通过这种方式支付,苹果会向App开发者抽取30%的平台佣金。


    在业内人士看来,“打赏”功能绕开了苹果内购,无异于架空了苹果自己的支付渠道,这让苹果难以接受。但相比国内简单便捷的第三方支付,苹果支付流程较为繁琐,响应速度慢,用户体验不佳。从这一点上来看,苹果不断扩大“打赏”封杀的范围,背后正是苹果支付和第三方支付之间的搏杀。


    苹果此举是否合理合规呢?中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,“打赏与否,消费者有自己的选择权,苹果只是提供硬件和工具,打赏分成的逻辑有点说不通。打赏分成对内容创作者不公平,苹果此举可谓十分冒险。”


    锤子科技创始人罗永浩也在其个人实名认证微博评论称,“打赏是用户对贡献内容者的馈赠,不是App官方卖东西赚钱,苹果再这样不分青红皂白的,傻x似的流氓乱抽成,迟早被抵制或被收拾……唉。”


    苹果“抽成”态度强硬,高招还是昏招?


    在一些业内人士看来,苹果如此“疯狂”的举动,似乎和苹果在华销售业绩不佳有关。


    日前,苹果发布的财报显示,第二财季苹果iPhone智能手机的销售量为5076万部,低于去年同期的5119万部,未能达到分析师平均预期的5200万部。同时,在这个财季,苹果公司来自于大中华区的营收同比下降14.1%,至107.3亿美元。


    另一边,根据国际数据公司(IDC)的数据,2017年第一季度,苹果在中国市场的占有率从2015年第一季度的16%下降至9%;第一季度iPhone在中国市场的份额下滑,位列第四,前三名被中国本土品牌包揽。这虽然与其高端定价策略有关,但是更深刻反映出中国消费者日趋成熟的消费观念,以及对产品创新能力不足的顾虑。


    而国内以微信、头条、直播app为代表的应用产品不仅拥有极大的用户体量,付费、打赏等用户习惯也逐渐培养成熟。苹果此时选择从中国的iPhone用户身上抽取的佣金,无疑是一笔相当可观的收入。甚至有分析文章认为,这是缓解因手机营收下滑造成的营收压力的方法。


    但另一边,受苹果“抽成”波及的国内应用也纷纷打响了反击之战。微信一纸声明:“经过与苹果方面长期沟通协调,最终,我们选择对iOS版微信赞赏功能进行了调整,对此造成的不便,深感遗憾。”率先以关闭打赏来应对苹果方面的新规之后,今日头条、UC等新闻客户端则选择了效仿微信,关闭打赏功能。


    《华尔街日报》在报道中则援引一位高管抱怨称,他公司的平台没有收取任何费用,但苹果什么都不做就可以抽成30%;另外一位高管则称,他的公司正在与中国工业和信息化部讨论,苹果将打赏功能变成应用内购买的做法,是否是在强制实行不合理规定,但工业和信息化部称,该部未参与其中。


    开发者们担心如果拒绝接受苹果的要求,一方面,应用的升级版本将不再可供用户使用,甚至被应用商店下线;另一方面,则会影响他们和苹果应用商店的推广合作。


    新浪微博CEO王高飞也在转发一篇讨论该事件的微博时质疑,“1.微信作为App,应该遵循平台规则,用苹果支付;2.当然要遵守规则,但是规则违法了呢?”


    与王高飞的想法一致的,还有部分律师,他们表示,如果开发者在苹果生态内要遵守苹果的玩法,那么苹果在中国境内也要遵循中国的规定。


    中国消费者宁要微信不要iPhone?


    值得一提的是,因为苹果“抽成”风波,在网络上也引发了广大用户的讨论,许多网友第一时间纷纷“战队”表达自己的立场。有网民表示,苹果是在滥用系统平台的支配地位,利用垄断地位进行不正当竞争,相关部门应对其启动反垄断调查。也有人在认真考虑,如果受波及的APP真的不能再用了,我还会继续使用苹果手机吗?


    针对此,《华尔街日报》在报道中援引研究公司Stratechery的创始人Ben Thompson的话:与国外不同,中国的消费者不太在乎操作系统,他们只在乎能否继续使用微信,因为腾讯的这款社交网络应用已变得无处不在。这款应用起初只是信息发送工具,如今已拥有近10亿活跃用户,本身就是一个迷你操作系统。藉助微信平台,用户可以下载游戏、支付账单、转账或订外卖,几乎什么都可以做。


    关键在于,无论iOS还是Android都可以使用微信。不受限于操作系统,意味着如果中国消费者心仪一款新手机,放弃iPhone不会带来大麻烦。根据大众新闻网站头条(Toutiao)的一项调查,过去一年,中国约一半iPhone用户已换用Android系统手机。

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